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论著-头颈部

海恩法则对手术患者护理质量的影响

作者:黄结玲

所属单位:广东省佛山市南海区人民医院手术室 (广东 佛山 528200)

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摘要

目的 探究海恩法则应用于手术室的临床价值以及对手术患者护理质量的影响。方法 选取2017年1月至2018年12月于我院接受手术治疗的248例妇科腹腔镜手术患者为研究对象,按照随机数表法将所有患者平均分为两组,观察组和对照组各124例患者。对照组患者接受常规手术室护理,观察组患者在对照组患者的基础上加以基于海恩法则的护理。比较两组患者手术室不良事件发生率、护理质量评分及满意度。结果 手术室不良事件发生率比较发现,观察组患者不良事件发生率为10.48%(13例),对照组患者不良事件发生率为21.77%(27例),两组之间差异显著(P<0.05)。护理质量评分比较发现,观察组患者护理质量总分为97.65±9.43分,对照组患者护理质量总分为 89.65±8.23分,且观察组患者专科护理、身份识别、标本管理、健康教育以及人性化护理得分均高于对照组患者 (P<0.05)。满意度比较发现,观察组患者满意度为86.29%(107例),对照组患者满意度为75.81%(94例),两组之间 差异显著(P<0.05)。结论 海恩法则应用于手术室护理能够降低手术室不良事件发生率,有利于提高患者护理质量评分总分,能够提高患者的满意度。

【关键词】海恩法则;手术室;不良事件;满意度

【中图分类号】R61;R47

【文献标识码】A

【DOI】10.3969/j.issn.1009-3257.2020.06.026

前言

  手术室是医院极为重要的科室,对于患者生命质量的保证具有非常重要的意义,同时也是保证患者身心健康的重要场所,因此对于手术室的管理十分必要[1-2]。近年来,随着医疗技术的成熟及基础医疗的发展,手术室的重要性日益凸显,同时手术室患者的护理成为提高患者生命质量的重要举措。由于手术室面对的是不同疾病类型的患者,对于患者的护理风险就会有所增加,因此如何管理手术室并提高患者的护理质量是医院管理的重要工作[3-4]。海恩法则最早是由德国帕布斯·海恩提出的一种管理理念,海恩法则强调每一起事故都是量变的结果,认为风险是可以通 过事先的预防排查规避的[5-6]。近年来海恩法则在临床的应用也越来越广泛,对于临床护理而言,海恩法则提示护理安全更多是一种警示,考虑到手术室护理工作的重要性和复杂性,为了降低手术室护理工作的风险,现展开海恩法则对手术患者护理质量的影响的研究。