摘要
目的 探讨在胸痛中心运行模式下，改进护理环节对心内科护理质量指标的影响。方法 将2023年1-3月心血管内科35例急性胸痛患者设为对照组，将2023 年3-6月心血管内科31例急性胸痛患者设为观察组，对照组实施常规质控方法，观察组按照胸痛中心总部质控要求项目，筛选护理质量敏感指标，实施持 续质量改进的质控方法。比较两组患者首份心电图时间、心肌酶报告时间、静脉留置针置管时间、心肌梗死及肺栓塞应急预案掌握率、医生及患者对护 理工作的满意度。结果 观察组实施护理质量敏感指标后应急预案掌握率、医生、患者对护士护理工作的满意度均明显高于对照组(P<0.05)；观察组患者 首份心电图时间、心肌酶报告时间、静脉留置针置管时间均明显低于对照组(P<0.05)；观察组医生对护士护理满意度分值均高于对照组(P<0.05)。结论 胸 痛中心运行模式下，护理环节质量改进，不仅缩短急性胸痛救治时间，减轻病人经济负担，而且提升救治质量，有助于提高心内科护理质量，提高患者 及医生对护理工作的满意度。
【关键词】护理质量；胸痛中心；护理管理
【中图分类号】R471
【文献标识码】A
【DOI】10.3969/j.issn.1009-3257.2024.9.056
罕少疾病杂志
第31卷， 第 9 期
2024年11月
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