摘要
目的 探究人性化护理干预对急诊科患者心理状态和满意度的影响。方法 选取我院急诊科在2017年9月至2018年9月期间收治的180例患者,根据随机数字表法将其分为观察组和对照组,每组90例患者。观察组采用人性化护理模式进行护理;对照组采用常规护理模式护理。比较两组患者的心理状态和护理满意度。结果 两组患者经过我院临床护理后,观察组患者的护理有效率为64.44%优于对照组42.22%(P<0.05);观察组患者对护理人员的满意率为75.56%;优于对照组52.22%(P<0.05)。结论 人性化护理干预可有效提高急诊科患者的心理状态和患者满意度,值得推广。
【关键词】人性化护理;心理状态;患者满意度;影响
【中图分类号】R758.24
【文献标识码】A
【DOI】10.3969/j.issn.1009-3257.2020.01.039
前言
急诊护理是一种需要在最短的时间内,在有限的数据支持下熟练的运用自身所掌握的护理技能来拯救急诊患者生命的护理类型[1-2]。急诊护理是临床护理学的重要组成部分之一,一家医院急诊护理水平的高低从某种程度上直接决定了医院的综合实力[3]。由于急诊科的特殊性,导致了该科室大多数患者的病情都比较复杂。护理人员对患者采用普通的急诊科护理模式已经无法满足一部分患者的需求了。相关研究表明人性化护理干预对急诊科患者的心理状态和满意度有着积极的影响[4-5]。为了提高患者及其家属对于急诊科的信任,进一步的提高患者的临床治疗效果,改 善患者的回访水平。本次研究特选取了2017年9月至 2018年9月在急诊科就诊的180例患者进行研究。现报告如下。
罕少疾病杂志
第27卷, 第 1 期
2020年01月
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